我于2025年3月在抖音店铺购买了耳机，，2026年9月。 苹果更新 iOS 27系统之后，耳机就再也无法连接蓝牙连接手机了，多次询问之后店家明确回复耳机不再支持iOS系统，工厂不做维护，，但同样芯片的其他厂家耳机都陆续升级支持了，商家没有任何的维修售后手段，平台不予监管，商家拒不赔偿，拒不售后。 抖音平台表示没有任何办法。