守护消费权益,曝光不良商家

匿名在线举报企业或个人违法信息

淘宝平台 PARTIMENTO店铺 希望退货退款


我于2026年10月1日在该店购买这件商品,10月6日到货之后发现商品实物与卖家图片有色差 ,因为临时有事出差半月,当天上门取件已经来不及了。10月16日返家后再次申请退款,卖家以超过七天无理由为借口 多次拒绝退款。明明衣服与实物不符,却以七天无理由为借口拒绝退货申请。难道不管消费者收到的商品有没有问题,只能在七天内申请退款吗?况且我收到的商品还是有问题的,为什么以七天无理由的借口来拒绝退货申请呢。卖家的商品完好无损,我的要求是退货退款,希望可以公平处置,不要强买强卖!