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淘宝买的来酷14pro不发货也不说准确时间


我于26年10月17日在淘宝平台购买来酷14pro(16G1T),出现逾期不发货问题,侵犯了我的消费权益,我的诉求是告知我准确的发货时间。 如图四所示,他们并没有缺货