本人于2026年5月25日在京东平台，向江门市宝志科技有限公司购买志高移动小空调（小1匹单冷），实付799元。收货未满6个月，空调出现不制冷故障，无法实现制冷功能。根据消保法，耐用商品6个月内出现瑕疵，举证责任由商家承担。我和商家协商方案：退回机器，退还80%货款，但商家只同意维修，拒绝我的协商方案。现申请市场监管部门调解