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爱仕达天猫店买的炒锅有毛刺划痕掉漆,联系客服没回应要赔付


10.20在天猫旗舰店爱仕达购买一款炒锅,于22号晚收到商品检查发现手柄出有毛刺做工粗糙,且锅底有划痕和掉漆现象,联系线上客服一直未有答复,需要商家赔付至少60元的费用,希望协助处理