黑猫投诉正文 投诉对象：云蚁物联（上海小蚁科技/瞰觅信息） 投诉问题：诱导消费、售后失联、套餐规则不透明 本人购买的云蚁物联监控摄像头，使用配套云蚁物联APP。APP内展示19元7天滚动云存包月套餐，页面没有标注限制条件，我点击下单时，提示“不符合套餐升级的条件”，没有任何文字说明限制原因。 我先后尝试APP在线客服、官方400客服电话，多次联系均无人回复、无人接听，问题得不到解答。APP展示优惠套餐却隐藏购买门槛，售后渠道形同虚设。 投诉诉求： 1. 告知我该特惠云存套餐无法下单的具体限制条件； 2. 为我提供可以正常下单购买的云存储套餐； 3. 安排客服对接回复我的咨询，完善售后。APP提示“不符合套餐升级条件”截图、拨打客服电话无人接通记录