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新乡市卫滨区义兴快捷酒店


我于2026年10月4号晚上入住该酒店在美团上定的是两张1米8的大床房,到了地方这个老板给我们领到两张1米5的床,因为当时是一个尾房,我不太想住,我就说还有其他房间吗?他说没有但是老板走了之后,我发现有个空的1.8的房间,然后我就先让我朋友去说要换这个1.8的,他说可以。过了一会儿之后过了一会之后发现另外一个关着门的房间也是1.8的,我就和我朋友又去找了老板,我说不是还空着一个1米8的吗?我们能不能换到那里去?他就非常生气,他说你们不是已经换过一次了吗?不能再换了,但是事实上是我们定的是两张1米8的,我们现在只住了一张1米8和一张1米5的。然后我们就找了美团的客服,他们跟商家核实之后也是一直在颠倒黑白商家就说我们换了三次房间但是我们只换了商家就说我们换了三次房间,但是我们只换了一次,从1米5的换到1米8的,然后他们的环境也是非常脏乱差,他们的床单上有墨水,窗帘上有油渍。厕所更是脏的没话说,我直接就没有上厕所,全程睡觉我也没有脱衣服,就是不能让皮肤碰到他们的床,他们的被罩是发黄的,而且抱枕上全部都是头发