按要求操作送单却被美团罚款,要配送费和餐损补偿
我于十月二十号晚上九点左右接到商家的单,九点四十左右到顾客小区门口保安说不能骑车进我看地图要走一公里我打电话给顾客说明情况走的太远送不进去我给他放小区门口让他下班顺路取一下他不同意说不要了我就上报顾客拒收后把餐品返回商家来回一共二十公里,我按照美团的要求操作结果配送费二十元不给我返餐补贴不给我还扣了我餐损和违规取消订单的钱。配送费20元,取消订单14元,餐损216.26元合计250.26元和服务分要求美团一并返还给我。而且在平台里面还显示了不是骑手责任取消为什么还要扣我钱。要求取消处罚并补偿我该得的配送费和返餐费