本人于2026年10月22日在去哪儿平台购买2026年10月23日北京到成都的火车票。平台页面明确显示本人座位为“07车07C”，本人随即完成支付。但支付完成后，订单并未正常出票，平台将票取消，页面什么也没有留下。随后平台又弹出支付提示，本人再次支付，结果再次被取消。 平台在已经显示具体座位、本人已完成支付的情况下反复取消订单，导致本人行程受到严重影响。更严重的是，因平台反复操作取消，本人触发12306当日取消订单次数限制，当天无法在12306正常购票，造成重大损失和出行困难。本人有理由怀疑平台存在异常抢票、拦截或系统误导行为。 事后本人与去哪儿客服沟通，均推卸责任或无法解决本人出行问题，本人将依法向北京市12345，北京市海淀区市场监督管理局提交相关证据 要求想换监管部门核查第三方平台拦截旅客车票和反不正当竞争等违法市场原则和法律法规的行为，希望广大网友擦亮双眼。