本人于2025年12月8日时间购买黑鲨品牌蓝牙耳机，目前仍在三包保修期内。其中一只耳机不慎丢失，剩余留存的单只耳机本身出现故障，无法正常使用。我向品牌售后申请对这只有故障的耳机进行保修维修，但商家直接拒绝，理由是丢失了另外一只耳机，不给单独维修。 丢失一只耳机属于使用遗失问题，不影响尚存的这只故障耳机本身享有的三包保修权益。耳机故障并非人为损坏，在保修期内商家有法定维修义务，不能以配件丢失为由直接免除三包责任。 诉求：请品牌售后检测该故障耳机，按三包政策进行维修；若无法维修，请给出合理的解决方案 。