本人于2026年7月10日在洋葱学园APP购买洋葱星球P30学习机（SN：P30BPUaUd170****），分两笔支付4998元、1298元，合计6296元。10月上旬正常使用中出现花屏，外屏玻璃完好、无磕碰进水，10月10日按客服要求寄回。10月11日平台在未通知本人的情况下生成900元维修订单，10月17日“工厂反馈”为“碎屏”，本人提交寄出前完整视频提出异议后，10月19日结论又改为“进水导致屏幕损坏”，仍要求付费900元，且始终未提供任何书面检测报告。购机后不足三个月即出现花屏，请商家处理该问题。请求：1.免费维修并承担往返运费；2.无法修复则更换同型号新机；3.出具加盖公章的书面检测报告，载明“进水”的具体位置和依据；4.维修后顺延保修期。