我于2026年10月22日晚在京东金融下单50g黄金实物，下单后发现地址填写错误需要修改地址，被客服告知需要手持身份证拍照方可修改，我担心信息泄漏危机隐私，故而申请退货退款，（商品未发货）被客服告知已经下单无法退货退款。一经下单不可取消属于不合理格式条款依据消费者权益保护法第二十六条 改条款无效 开通取消通道