本人于2026.10.22在京东APP“大庄园京东自营旗舰店”购买了新西兰原切羊排，实付199.58元。下单后当天发现该商品发生大幅降价。 在维权过程中，遭遇了该店铺客服极其恶劣的对待： 1. 知情权被侵犯：商品购买页面并未在显著位置标注“生鲜不支持价保”，买完降价后，店铺客服才甩出规则图搪塞，以“生鲜不支持退换”偷换概念拒绝处理。 2. 店铺客服严重违规且态度恶劣：我向店铺客服反馈降价问题，客服全程复读机敷衍。当我询问其工号时，客服竟回复“没有工号呢亲”、“就我一个客服呢亲”，全程阴阳怪气，恶意激怒消费者，毫无解决问题的诚意。 3. 诉求说明：生鲜商品不支持7天无理由退换我理解，但这绝不是商家“秒降价坑消费者”以及“客服态度恶劣摆烂”的挡箭牌。 作为信任“京东自营”的消费者，现要求大庄园店铺补偿差价损失，并对相关违规客服（无工号上岗、态度敷衍）进行处理，给消费者一个合理的交代。